A atuação na cobrança demanda preparo para lidar com as mais variadas situações e indivíduos, sendo necessário a atenção a cada caso para entender quais as ações podem ser realizadas. No Afamais, temos ainda o cuidado de lidar com as individualidades legais de cada estado e cidade, realizando a cobrança em todo o território nacional de forma personalizada, para assim, obter resultados cada vez mais crescentes.
Confira algumas das nossas ações em território nacional:
Atuação nacional amigável
Aqui no Afamais, temos como atuação padrão a cobrança amigável, que tem como intuito a realização de uma negociação assertiva e humanizada, para que as empresas recuperem o crédito sem que ocorram baixas desnecessárias na carteira de clientes.
Para realizar a cobrança amigável em todo o território nacional, utilizamos nossos canais de atendimento, digitais e telefônicos, realizando desde o primeiro contato até o acompanhamento do pagamento de boletos após a realização do acordo.
Nesta forma de atuação, contamos com uma equipe de negociadores especializados em cobrança humanizada, capacitados para realizar estratégias de cobranças empáticas responsáveis por trazerem mais êxito, recuperando o crédito do cliente e auxiliando os inadimplentes a realizarem o pagamento de suas dívidas com dignidade e humanidade.
Ajuizamento e recuperação in loco
Quando a negociação amigável não traz o resultado propositado e passa a ser necessário o ajuizamento do contrato, a atuação in loco passa a ter uma importância ainda maior para assegurar a recuperação. No Afamais, contamos com uma equipe jurídica especializada, que realiza o estudo dos casos, desenvolve estratégias, e apura informações em várias camadas.
O processo de cobrança judicial é muito delicado, e por isso, nossos especialistas têm o cuidado de entender como a atuação pode ser realizada em cada estado, personalizando o fluxograma, e acionando conexões que atuam presencialmente, para que assim o processo siga todos os trâmites legais e permita a recuperação completa.
Em casos de ajuizamento de contratos de veículos, nossa equipe também conta com investigadores que realizam o processo em todo o Brasil, auxiliando na localização do bem, e levantando as informações necessárias para o prosseguimento da ação.
Cobrança B2B em território nacional
Tanto as cobranças amigáveis, quanto as judiciais também são realizadas aqui no Afamais voltadas a recuperação de crédito de empresas. Nesses casos, auxiliamos as empresas a realizarem as negociações com seu financiador, oferecendo de mentoria na recuperação de capital, buscando soluções que auxiliem a empresa a não passar pelo processo de inadimplência novamente.
Aos nossos clientes financiadores, elaboramos um Dossiê de Riscos Financeiros da empresa devedora, contando com uma análise integral de sua sustentabilidade financeira e direcionando nossa inteligência para uma atuação mais eficaz.
O Afamais se preocupa em diminuir os índices de inadimplência em nosso país, o por isso, busca atuar com empresas de todos os 26 estados, oferecendo soluções humanizadas na cobrança que geram impactos financeiros e sociais, construindo resultados que evoluem constantemente com excelência.