Mais tecnologia

Agente virtual (IA)

VIC

Nossa robô sapiens é a mais humana das agentes digitais. Sua inteligência artificial negocia e conduz negociações com assertividade e resolução de ponta a ponta. Conheça seus canais de atendimento:

Negocie em até 90 segundos, 24h por dia, 7 dias da semana.

Comunicado a cada etapa do contrato vencido.

SMS

Notificações para convite à renegociação, reenvio de boleto e outras.

Negociação completa e assertiva, ativa ou passiva.

Negociações por telefone

Humanizada e inteligente, VIC inicia e conduz negociações por voz.

Atendimento SAC

Vic faz o primeiro atendimento, orienta e conduz ao melhor canal ou solução solicitada pelo interlocutor.

Segurança

DE DADOS

Utilizamos os mais recomendados e renomados Data Centers do mundo para hospedagem das informações de nossos clientes, com segurança em várias camadas.

Internamente, controlamos todo o fluxo de dados atendendo a Compliance de Segurança Digital minucioso, realizado por empresa especializada em tecnologia da segurança da informação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

POWER BI

Nossos clientes acompanham a performance de suas carteiras por diferentes canais personalizados:

Business

INTELLIGENCE

Relatório personalizado

DE RESULTADOS

Relatório de

MONITORIA DE QUALIDADE

Dossiê de cliente

ALTO RISCO

Ter excelentes resultados em cobrança

não precisa ser um desafio pra você.

Conte conosco!

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